今年第5号台风“杜苏芮”以强台风级别从福建晋江沿海登陆并一路北上。目前受“杜苏芮”残余环流影响，多地出现大范围强降雨，部分地区通信网络遭受严峻考验。

中国移动始终立足于防大汛、抗大灾，保障工作反应快、动手早、力度大、措施实。中国移动集团全面统筹、加强部署，建立台风“杜苏芮”保障专班，指挥部署、统筹调度此次保障行动；专班加强监控预警，执行领导带班和专业骨干人员7×24小时值班制度，确保有效指挥、及时应对。截至目前，保障专班一直保持运转，积极开展调度支援；各省（区、市）公司积极应战、全力防汛。抗汛保通信，移动人冲锋在前！

(资料图)

福建：快稳准战台风　挺进风雨最前线

在福建，为全力保障通信“生命线”，中国移动按照省委省政府部署，迅速组建抢险突击队，不惧风雨挺进第一线。截至7月30日，福建移动累计出动抢修人员5674人次、抢修车辆3112台次、发电油机2940台次，累计抢通基站3254站次，并进行灾害预警、抗台风防汛情咨询、安全自救知识等视频彩铃通知近2500万次，发送台风、暴雨防范公益短信超过2.2亿条，全力以赴守护人民群众通信“生命线”。

——快！险情就是冲锋号，网络就是生命线。狂风暴雨在安溪、永春等山区造成山体滑坡，多个基站因停电退服。福建移动迅速出击，有序整合调度网络抢修保障组分赴各乡镇，第一时间抢修网络。大量沿山树木倾倒，阻挡了车辆进入村里抢修，移动人弃车步行，扛着沉重的梯子、熔接机和光缆，挺进山村乡镇，争分夺秒开展站点发电抢修，同时，将倒塌的杆路扶正，架设梯子、重新布缆、熔接断点，全力保障山区居民的通信“生命线”。截至目前，泉州区域移动网络总体运行平稳，未出现乡镇通信全阻。

——稳！披荆斩棘战风浪，跋山涉水保通信。在全省各条战线，福建移动全力以赴，启动应急指挥体系和预案，持续加强与地方政府防汛指挥部的联络，确保应急指挥畅通；全天候实行领导带班和专家值班制度，冲锋在前；同时，集中优势资源编织起5G网联无人机“防护网”，动用各类无人机及卫星通信、载荷等设备，在厦门规定空域内搭建起5G专网及本地无人机平台，对可能的台风登陆点提供应急通信等空中防汛救灾能力。据了解，福建移动整合全省网络资源投入本次保障，各地市共计调度小油机870台次、应急卫星车7台次、应急油机车19台次、便携式卫星15台次、卫星电话16台次对泉州、莆田、漳州和厦门进行支援。此外，浙江移动支援的200台小油机和广西移动支援的2台新型便携式卫星设备先后驰援漳州、泉州，对防汛抗灾发挥了积极作用。

——准！智慧防范巧护航，科技战汛筑堤坝。在抗台风前线，福建移动创新信息化技防手段，打造立体化的应急通信保障网络。紧急为泉州市应急管理局上线“泉州应急智慧调度可视化平台”，将移动数据与气象实时数据进行综合分析，实现受灾人数实时统计、重灾区域云客服自动呼出提醒、受损区域AI识别鉴定。同时，依托“千里眼+智能视频云平台”能力，运用“算网智能调度+多协议实时视频”传输技术提供“慢直播”服务。

江西：启预案赴一线　向险而行勇担当

7月28日22时，“杜苏芮”进入江西省抚州市黎川县境内，登陆时中心附近最大风力达10级（25米／秒）。江西移动启动防汛通信保障Ⅲ级应急响应，抚州分公司、上饶分公司第一时间启动防汛应急预案，紧急调集人力、物力奔赴保障一线，全力以赴确保通信设备安全稳定运行。

此次抢险，江西移动共出动保障人员180人次、抢修车辆65台次、发电油机8台次；调度卫星车2台、卫星电话20部，全省无因台风引起的基站退服、OLT退服、传输中断及机房受损情况。

广东：优服务暖人心　助力防汛免停机

广东移动以潮州、揭阳、汕头等粤东地市为重点，组织应急保障人员和物资提前进驻。截至7月28日8时，累计出动保障人员6445人次、抢修车辆1690台次、发电油机4163台次。此外，积极响应抗击台风联合值班值守工作，与相关应急保障单位在信息共享、应急抢险方面形成联动协同。

汕头、潮州在全市范围内实行“五停”期间，为确保话务畅通，中国移动广东公司为应急防汛工作人员提供免停机保障服务，专项安排热线班务和座席，并通过语音IVR、10086挂机短信等多种方式，为客户提供便捷服务。此外，积极主动配合政府部门累计发送台风、山洪预警应急短信2.35亿条。

安徽：常巡检严整改　守护通信保畅通

安庆潜山是安徽省受台风影响的重点区域，天柱山7月29日全天降雨量约330毫米，达到特大暴雨级别，为当日全国降雨最强，并打破该地单日降水量最大纪录。受暴雨影响，潜山市境内45座水库溢洪，出现大小塌方220余处，移动网络遭受严峻挑战。

安徽移动安庆分公司提早部署，在台风和暴雨来临前完成了对山区机房、基站和光缆线路的巡检加固，累计巡检基站机房114个，处置架空光缆安全隐患30余处。在本次暴雨中，中国移动无一处光缆中断，无一处基站和机房被淹，无一台设备因灾受损。安庆全市移动网络覆盖情况和通信质量获得了地方政府部门的肯定，保障了人民群众生命财产安全和政府抢险救灾指挥通信畅通。

浙江：早布防抓落实　保障通信“生命线”

浙江移动接到台风预警后，全省各级单位紧急行动、提前布防，共组织抢修队伍902支，待命人员3435人、车辆995台、油机2468台进入抗台风状态；落实各类应急物资1万余件，储备油料超过372.68吨，储备光缆2311皮长公里。

浙江移动抢修突击队不畏艰难，积极抢修中断光缆、进水机房，确保第一时间恢复通信，全省没有发生一起机房核心网设备退服、干线传输光缆中断或乡镇级别及以上通信全阻事件，重点基站保持正常运行，受灾基站基本抢通，全省网络通信畅通，未发生客户集中投诉事件。截至7月29日12时，浙江移动累计出动抢修人员2628人次、车辆974台次，累计投入油机373台次，发电494小时；配合政府部门向受灾地区及时发送台风应急预警短信约2624万条。

河北：早准备筑安全　连续作战践初心

7月29日至31日，河北大部分地区出现暴雨到大暴雨，甚至特大暴雨，多地出现山洪及泥石流灾害。受灾害影响，河北移动基站退服5367个、OLT退服139个，传输普通汇聚机房停电94个，传输一干断点3个、二干断点4个、本地网断点202个，传输网络受损严重。

汛情发生前，河北移动未雨绸缪，提前动态跟踪气象信息，分层分级开展防汛应急预案推演，做足防汛物资储备，严格执行24小时值班制度。灾情发生后，河北移动迅速出击，第一时间成立应急抢修指挥小组，省市县公司派出应急抢修队和党员突击队，无畏困难，逆行而上。截至目前，河北移动累计出动应急保障队员5993人次、应急保障车辆2501台次、发电油机1703台次、应急通信装备49台（套），全力抢修受损通信设施；累计发送防汛预警短信3.58亿条。目前，河北移动通信网络运行基本平稳，暂未收到集中投诉。

北京：迎艰险勇逆行　披荆斩棘保通信

自7月28日起，北京普降大到暴雨，局地大暴雨、特大暴雨。强降雨对北京城市运行造成影响，房山区、门头沟区等地发生山洪，部分区域发生内涝。

面对暴雨，北京移动闻“汛”而动，立即启动一级响应，紧急调配人员、物资、应急车。截至7月31日，北京移动累计出动抢修人员5702人次、车辆2851台次、发电油机164台次、应急车5台；同时备勤920人、备勤车辆370台，配备油机、抽水泵、绝缘杆等965套；安排巡检管井63处、杆塔354个、基站367个、机房482个，确保网络安全，全力以赴守护通信网络“生命线”，配合政府保障人民群众生命和财产安全。

中国移动相关负责人表示，将持续关注后续汛情发展，严阵以待，及时抢修，积极配合政府部门做好灾后重建工作，全力以赴保障通信“生命线”。